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Chargé de Mission "Pilotage et système d’information"

Carsat

La Carsat Bretagne recrute un chargé de mission « Pilotage et système d’information » (H/F) au sein du service social régional. Le poste sera basé au siège à Rennes.
Le rôle du chargé de mission est d’être à la croisée entre les pratiques professionnelles des différents métiers qui constituent le service social et le système d’information. Il contribue au pilotage technique et s’assure que l’outil informatique accompagne la pratique professionnelle et soit une aide pour les équipes.

Vos missions :
* Accompagnement :
- Vous assurez l’appropriation par les équipes des outils informatiques et bureautiques en lien avec la pratique de chaque métier du service social
o Recensement des besoins auprès des équipes départementales
o Réalisation des procédures et diffusion de l’information
o Organisation de formations sur site assurant le lien entre l’outil et la méthodologie d’accompagnement social
o Copilotage avec votre manager du Comité de Gestion des Applications Métier (diffusion et intégration des évolutions des applicatifs métier auprès des équipes)
- Vous animez le réseau des assistants gestionnaires du service social et conseillers relation client du service social
- Vous représentez le service social dans des groupes de travail nationaux dans votre domaine d’activité

* Pilotage :
- Vous réalisez le suivi des objectifs et indicateurs associés issus des orientations nationales et régionales
- Vous concevez en lien avec le contrôle de gestion, les outils de pilotage (tableaux de bord, tableaux de suivi…)
- Vous accompagnez les équipes dans leur reporting et l’alimentation exhaustive des outils métier
- Vous produisez des études et analyses quantitatives et qualitatives. Vous êtes force de proposition sur les actions à mettre en oeuvre
- Vous collaborez à la conception d’enquêtes, à la réalisation des bilans et à la rédaction du rapport annuel d’activité
- Vous contribuez à la transmission de l’information métier et outil lors des réunions managériales

* Système d’information :
- Vous êtes administrateur de l’ensemble des outils utilisés par le service social (outils métiers, observatoire des fragilités – SIG)
- Vous facilitez le bon fonctionnement quotidien des applicatifs en assurant le suivi des incidents techniques et la liaison avec le service informatique régionale
- Vous êtes référent auprès du centre national informatique et vous portez les demandes d’amélioration des outils métier issues des remontées du terrain

Profil / Compétences: - Vous maîtrisez les fonctionnalités avancées de Business Object et des outils bureautiques, en particulier Excel
- Vous maîtrisez les techniques d’animation de formation et savez faire preuve de pédagogie
- Vos capacités d’analyse et vos compétences rédactionnelles sont avérées
- Vous êtes rigoureux, vous savez argumenter et rendre compte de votre activité de façon adaptée
- Vous êtes réactif et vous intégrez les changements dans vos pratiques professionnelles
- Vos compétences relationnelles sont reconnues et vous aimez le travail en équipe
- Vous avez une connaissance ou une appétence pour le travail social
- Vous êtes titulaire d’un permis B en cours de validité
Des déplacements réguliers à Paris et dans les antennes départementales du service social sont à
prévoir.

Autres informations: Les candidatures composées d’une lettre de motivation et d’un CV devront être adressées par mèl à balcrecrutement@carsat-bretagne.fr pour le 21 novembre 2018.
Des épreuves écrites sélectives de mise en situation professionnelle se dérouleront le 27 novembre 2018 matin. Les entretiens auront lieu l’après-midi pour les candidats retenus.
Un second entretien pourra être planifié le 5 décembre 2018.
Le poste est à pourvoir à compter de février 2019.

Coordonnées

Contact: Estelle COULMAIN-TESSIER



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Contrat : CDI

Lieu : Rennes, Ille et Vilaine Bretagne

Catégorie professionnelle:
Educatif et Social / Chargé de Mission

Date publication: 05-11-2018