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Répondant-e au tchat d'En avant toute(s) : Accueil des personnes victimes de violences

En avant toute(s)

Objectifs du poste :

- Permettre une réponse adaptée aux femmes et personnes LGBTQI+ vivant des violences au sein du couple et de la famille ;
- Participer à la connaissance globale des réalités des violences conjugales, sexistes et sexuelles vécues par les jeunes ;
- Permettre le développement des actions d’accompagnement de l’association.

Missions détaillées du-de la salarié-e :

- Répondre au tchat d’accompagnement des femmes et personnes LGBTQI+ vivant des violences au sein du couple et de la famille (écouter, conseiller, et réorienter les personnes reçues) ;
- Assurer le suivi des personnes accompagnées sur le tchat (résumé de l’entretien, suivi des dossiers et des procédures mises en place, réflexion collective autour des suivis des parcours) ;
- Optimisation du réseau de redirection (recherche de structures, actualisation des structures, appels pour présenter En avant toute(s) et élaboration d’une carte interactive, sensibilisation/formation des structures partenaires à la spécificité du public jeune) ;
- Présentation, diffusion et valorisation du tchat aux structures d’accueil sur tout le territoire, renforcement des partenariats déjà existants avec les structures d’accueil ;
- Participation à la rédaction d’une étude d’analyse de l’outil et des réalités vécues par les personnes utilisant le tchat.

L’équipe et le fonctionnement de l'association :

En avant toute(s) est une association à la logique collective et horizontale. L’équipe est construite sur le respect des propositions de chacun-e et la responsabilisation personnelle au sein du collectif.

L’association est gérée au quotidien par trois salariées responsables des programmes, projets et financements. Le bureau, composé de 5 membres, assure l’éthique et la stratégie de l’association. Une équipe de bénévoles régulière et permanente assure la partie stratégique du travail bénévole et fait office de référent-e-s privilégié-e-s. Cette équipe fait le lien entre les salariées, le bureau et le reste des bénévoles (environ 70).

Profil / Compétences

Profil demandé :

Engagement fort en faveur des actions sociales et du féminisme inclusif ;
Bienveillance, empathie, capacité d’écoute et de soin, patience ;
Forte aisance à l’écrit sur ordinateur ;
Aisance rédactionnelle (maîtrise de l’orthographe, de la grammaire et de la ponctuation), habitude à la communication sur Internet, aptitude à communiquer et à créer une relation par écrit ;
Goût du travail en équipe, très bon relationnel ;
Capacité à gérer les situations d’urgence ;
Sens de l’organisation, réactivité, disponibilité et autonomie ;
Force de proposition et d’innovation ;
Détermination ;
Prise de recul.

Ce poste est exigeant émotionnellement, il demande une grande capacité de résilience et de soin de soi.

Expérience requise :

Engagement préalable dans une action associative (en tant que salarié-e ou bénévole) indispensable ;
Bonne maîtrise des outils informatiques ;
Une expérience préalable auprès des femmes victimes de violences (accompagnement ou observation) est fortement encouragée.

Formations proposées au/à la salarié.e (à la charge de la structure d’accueil) :

Formation à l’accueil des femmes victimes de violences conjugales (2 jours)
Formation à la prise en charge des personnes victimes de violences de genre par écrit, théorique et pratique (2 mois)
Formation à la spécificité des violences faites aux jeunes (1 journée)
Formation à la déconstruction de stéréotypes sexistes (1 journée)
Formation à l’utilisation de la base de données (2 jours)
Formation à l’accueil des personnes victimes de cyberviolences (2 jours)
Des groupes d’analyse de pratiques ont lieu une fois par mois pour l’ensemble des répondantes
Des groupes de supervision ont lieu une fois par mois pour l’ensemble des répondantes.

Autres informations

Prise de poste prévue fin septembre 2019.
Poste possible en 24h, avec ajustement de la rémunération.
Salaire brut : entre 1 800€ et 2 080€ /mois, prise en charge du pass Navigo à 50%, indemnité repas de 6,5€/jour.
Les candidat-e-s doivent impérativement joindre une lettre de motivation à leur demande.

Coordonnées

Contact: Ynaée Benaben

Email : bonjour@enavanttoutes.fr



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Contrat

: CDD

Lieu

: Paris, Ile-de-France

Catégorie professionnelle

:
Educatif et Social / Educateur spécialisé

Date publication

: 23-07-2019