Emploi Social
 
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  Article Emploi Social  
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  • Assistante de Service Social

     
    L'assistant de service social aide les individus et les familles à faire face à des problèmes d'emploi, de budget, de logement, de santé... Il établit un bilan et propose des solutions.
     

    DÉFINITION DU MÉTIER ASSISTANTE SOCIALE



    On parle plutôt d’assistante de service social, car les hommes se font rares dans ce métier ! C’est une oreille attentive et un véritable soutien pour les individus qui rencontrent des difficultés d’ordre familial, professionnel, financier ou administratif. Son premier objectif est d’aider ces personnes à trouver ou à retrouver une autonomie et de faciliter leur insertion sociale et professionnelle.
    Il informe ces personnes sur leurs droits et les accompagne dans leurs démarches. Généraliste du secteur social, il exerce dans des structures variées : administrations de l'action sanitaire et sociale, associations, hôpitaux, prisons, entreprises...

    VIE PROFESSIONNELLE



    L'emploi progresse


    Les besoins en services sociaux de proximité sont très marqués. À cela plusieurs raisons : l'extension de la précarité, le vieillissement de la population, la complexité des dispositifs d'aide. En outre, de nombreux travailleurs sociaux partiront à la retraite au cours des prochaines années. L'emploi progresse et les jeunes rencontrent peu de difficultés à s'insérer, en fonction de la région où ils vivent. En Ile-de-France, par exemple, chaque jeune diplômé a le choix entre 6 à 10 propositions d'embauche.

    Vers l'encadrement


    L'assistant de service social peut évoluer vers un poste de cadre en suivant des formations préparatoires. Par exemple, diplôme d'État d'ingénierie sociale (DEIS), certificat d'aptitude aux fonctions d'encadrement et de responsabilité d'unité d'intervention sociale (CAFERUIS), certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement ou de service d'intervention sociale (CAFDES)... Après 4 à 6 ans de services, il peut se présenter aux concours internes de directeur d'établissement social, directeur d'établissement sanitaire et social, conseiller territorial socio-éducatif. Autre possibilité : préparer le DE de médiateur familial.

    Salaire des Assistantes sociales


    Dans la fonction publique territoriale, en 2014, les salaires s’élèvent à :
    - 1 453€ brut mensuel en début de carrière
    - 2 472 € brut mensuel en fin de carrière

    Dans le secteur privé, les éléments de salaire et de carrière sont fixés par des conventions collectives. À titre d’exemple, dans la convention collective de l’enfance inadaptée, en 2014, les salaires s’élèvent à :
    - 1 674€ brut mensuel en début de carrière
    - 2 962€ brut mensuel en fin de carrière

    CONDITIONS DE TRAVAIL



    Au sein d'un conseil général


    Les conseils généraux emploient la moitié des 38 000 assistants de service social en exercice. La plupart travaillent en polyvalence de secteur. C'est-à-dire qu'ils interviennent sur une zone géographique (quartier, arrondissement, commune...) pour tout public (RMistes, personnes dépendantes, personnes surendettées ou migrantes...).

    Dans une mairie, un hôpital...


    Les autres assistants de service social sont employés par les municipalités, les établissements scolaires, les hôpitaux, les établissements pénitentiaires, les caisses de sécurité sociale et de retraite, les caisses d'allocations familiales, les associations du secteur sanitaire et social, les entreprises. Leur intervention est alors ciblée sur un public particulier.

    En équipe et en réseau


    Ce métier s'exerce le plus souvent au sein d'une équipe coordonnée par un chef de service. Au-delà, l'assistant de service social collabore avec de multiples relais : autres services d'aide sociale, services de santé, protection maternelle et infantile, missions locales d'insertion, Pôle emploi, OPHLM... Dans un hôpital, il est en relation avec le personnel soignant. Les déplacements sont plus ou moins fréquents selon les postes.

    COMPÉTENCES



    Sens du contact et autonomie


    Ce métier très féminisé (95 % de femmes) repose sur les relations humaines. Face à des personnes fragilisées, l'approche de l'assistant de service social est essentielle. Il crée une relation de confiance, en gardant suffisamment de recul. Tout en bénéficiant du soutien d'une équipe, ce travailleur social fait preuve d'une grande autonomie. Savoir gérer son temps est impératif pour répondre à de multiples demandes en parallèle.

    Maturité et équilibre personnel


    Il faut beaucoup de maturité et d'équilibre personnel pour affronter des situations de détresse. Suivre un cas difficile, parfois sur une longue période, exige patience et optimisme. Et une certaine force de conviction pour faire adhérer la personne au projet. Très engagé, l'assistant de service social doit accepter de ne pas pouvoir satisfaire toutes les demandes. Il doit aussi savoir gérer des réactions de mécontentement. Discret, il est tenu au secret professionnel.

    NATURE DU TRAVAIL



    Entre urgence et accompagnement


    Les problèmes auxquels est confronté l'assistant de service social sont très divers : endettement, violence conjugale, enfant en danger, demande de logement, conditions d'attribution du RMI... Sur fond de problèmes sociaux, les urgences se multiplient. Pourtant, le travail de ce généraliste du social s'inscrit dans la durée. Son principal objectif est de fournir une aide sur mesure aux personnes en fonction de leurs difficultés.

    Entretiens et réglementation


    Après avoir analysé la situation, l'assistant repère les solutions possibles. Connaissant bien les organismes et les dispositifs d'aide sociale, il informe les personnes de leurs droits. Il les aide à remplir un dossier administratif ou les oriente vers le service le plus pertinent (caisse d'allocations familiales, OPHLM, Pôle emploi...). Les entretiens, dans le cadre de permanences ou de visites au domicile, constituent la base du métier. En amont et en aval, s'impose un important travail administratif : suivi de la réglementation, gestion de dossiers, comptes rendus d'enquêtes, statistiques...

    FORMATION POUR ACCÉDER AU MÉTIER



    Pour occuper un emploi d'assistant de service social, il faut obligatoirement posséder le diplôme d'État du même nom. Bien que se déroulant sur 3 ans, la formation est actuellement reconnue au niveau bac + 2. Elle est organisée dans 66 établissements (instituts régionaux du travail social, universités...).

    Niveau bac + 3


    • Diplôme d'État assistant de service social : très sélective, cette formation est accessible aux bacheliers, aux titulaires de diplômes équivalents (DAEU...) et aux personnes ayant réussi un examen de niveau, après réussite à des épreuves écrites + entretien. Certains établissements proposent une formation préparatoire aux épreuves de sélection. Les études se déroulent en alternance.

  • Modèle de CV Assistant Social



    Sources : ONISEP et STUDYRAMA
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     Date   Intitulé   Catégorie   Région 
    25-04-2017

    assistant(e) social(e)

    Social et Médical Ile-de-France
    25-04-2017

    Assistante Sociale

    Social et Médical Ile-de-France
    21-04-2017

    Intervenant d'action sociale H/F

    Social et Médical Ile-de-France
    21-04-2017

    Intervenant d'action sociale H/F

    Social et Médical Ile-de-France
    21-04-2017

    COORDONNATEUR DE PARCOURS (H/F)

    Social et Médical Ile-de-France
    18-04-2017

    Intervenant d'Action sociale CHU H/F

    Social et Médical Ile-de-France
    14-04-2017

    Assistant auprès d'adultes handicapés (interne)

    Social et Médical Ile-de-France
    13-04-2017

    Intervenant d'action sociale H/F

    Social et Médical Haute-Normandie
    12-04-2017

    Intervenant d'action sociale H/F

    Social et Médical Picardie
    12-04-2017

    Intervenant d'action sociale H/F

    Social et Médical Picardie
    12-04-2017

    Intervenant d'action sociale H/F

    Social et Médical Picardie
    12-04-2017

    Responsable permanent d'un Lieu de Vie et d'Accueil (H/F)

    Cadre Centre
    10-04-2017

    1 Coordinateur Référent d'Equipe Territoriale (H/F)

    Social et Médical Midi-Pyrénées
    06-04-2017

    Intervenant d'Action sociale H/F

    Social et Médical Ile-de-France
    06-04-2017

    Intervenant d'action sociale H/F

    Social et Médical Ile-de-France
    06-04-2017

    Intervenant d'action sociale H/F

    Social et Médical France entière
    06-04-2017

    ASSISTANT(E) RESSOURCES HUMAINES (H/F)

    Administratif Ile-de-France
    04-04-2017

    Assistant RH (H/F) - CDD / Temps partiel

    Social et Médical France entière
    03-04-2017

    Assistant administratif à la tutelle H/F

    Administratif Ile-de-France
    03-04-2017

    Mandataire Judiciaire à la protection des Majeurs

    Social et Médical Ile-de-France
    29-03-2017

    Intervenant d'action sociale H/F

    Social et Médical Ile-de-France
    29-03-2017

    Intervenant d'Action sociale H/F

    Social et Médical Basse-Normandie
    28-03-2017

    Intervenant d'action sociale H/F

    Social et Médical Ile-de-France
    28-03-2017

    Intervenant d'Action sociale H/F

    Social et Médical Ile-de-France
    27-03-2017

    Educateur ou moniteur éducateur

    Social et Médical Ile-de-France
    27-03-2017

    Travailleur Social H/F

    Social et Médical Ile-de-France
    24-03-2017

    Intervenant d'action sociale H/F

    Social et Médical France entière
    24-03-2017

    Intervenant d'Action sociale H/F

    Social et Médical Picardie
    24-03-2017

    Intervenant d'action sociale H/F

    Social et Médical Ile-de-France
    21-03-2017

    Intervenant d'action sociale H/F

    Social et Médical Bourgogne
    21-03-2017

    Travailleur social diplômé h/f

    Social et Médical Ile-de-France
    21-03-2017

    Assistant auprès d'adultes handicapés

    Social et Médical Ile-de-France
    17-03-2017

    Educateur Spécialisé MJIE (H/F)

    Social et Médical Ile-de-France
    16-03-2017

    1 Coordinateur Référent d'Equipe Territoriale (H/F) 35h

    Social et Médical Pays-de-la-Loire
    10-03-2017

    Intervenant d'action sociale H/F

    Social et Médical Bourgogne
    10-03-2017

    Assistant Social

    Social et Médical Ile-de-France
    09-03-2017

    Intervenant d'action sociale H/F

    Social et Médical Picardie
    07-03-2017

    Intervenant d'action sociale H/F

    Social et Médical Picardie
    07-03-2017

    Assistant(e) social(e)

    Social et Médical Ile-de-France
    05-03-2017

    Intervenant d'Action sociale H/F

    Social et Médical Basse-Normandie
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